Warunki korzystania z serwisu i usług
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego stormy-runners oraz warunki świadczenia usług w zakresie doradztwa energetycznego i optymalizacji zużycia energii w mieszkaniach.
Właścicielem serwisu jest stormy-runners z siedzibą w Warszawie, ul. Energetyczna 15/3, 00-123 Warszawa.
Korzystanie z serwisu jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji.
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu zgodnie z obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego regulaminu.
Zabrania się podejmowania działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie serwisu.
Usługodawca świadczy usługi w zakresie:
Zamówienie usługi następuje poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego dostępnego w serwisie lub kontakt mailowy.
Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca kontaktuje się z Użytkownikiem w celu ustalenia szczegółów realizacji usługi.
Umowa o świadczenie usługi zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez obie strony.
Ceny usług podane w serwisie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
Płatność za usługę następuje po jej wykonaniu, na podstawie wystawionej faktury lub paragonu.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług. Zmiana cen nie dotyczy zamówień złożonych przed wprowadzeniem zmiany.
Termin realizacji usługi jest ustalany indywidualnie z Użytkownikiem.
Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby usługi były wykonywane terminowo i z należytą starannością.
Użytkownik zobowiązuje się do zapewnienia dostępu do mieszkania w ustalonym terminie oraz współpracy niezbędnej do prawidłowej realizacji usługi.
Użytkownik ma prawo złożyć reklamację w przypadku nienależytego wykonania usługi.
Reklamację należy złożyć w formie pisemnej lub elektronicznej na adres: [email protected]
Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Użytkownika.
Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
Wszelkie treści zamieszczone w serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia i logo, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy.
Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna w serwisie.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
O zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji regulaminu w serwisie.
Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od daty publikacji.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Wszelkie spory wynikające z korzystania z serwisu lub usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Data ostatniej aktualizacji: styczeń 2024